完成度の高さゆえ、受ける批判

　面白いのは、iPhoneが表示や操作感の細部まで配慮した作りになっているため、iPhoneで表示されるアイコンの良し悪しまで気にするユーザーが現れている点にあります。アプリケーションの出来栄えは良くても、ホーム画面（＝アプリケーションを呼び出すメニュー画面）に表示されるアイコンの見た目が悪いと、ユーザーからの指摘を受けます。iPhoneが作り上げた世界観が、美しく無いもの（と言うか熟慮されていないもの）を自然に排除する仕組みが出来上がっているわけです。また、ひとつの製品についてユーザーのコミュニティーが出来上がっていることも見逃せません。

　これが、基本的なインターフェイスのレベルでさえ充分ではないスマートフォンでしたら、アイコンのデザインうんぬんでユーザーにディスカッションされるような機会も少ないことでしょう（私の思い込みでしょうか）。

作り手はデザイン性でなく機能に鋭敏であれ

　文房具に話を戻しましょう。優れた機能や面白いアイディアを投入した製品であっても、色彩、素材、操作感、剛性、手触りなど、使い手の心に響く部分が欠落してしまうと、せっかくの新製品も評価をされません。これは単純に「良いデザインであれ」と言っているものでもありません。一時期流行した「デザイン文具」なる製品のいくつかがユーザーに評価されなかったのは、口当たりの良い見かけだけで、現実的な使い勝手（しかも細かいレベルのもの）が伴っていないことを、ユーザーがちゃんと感じ取ったからです。メーカー内にジャッジできる人が居ないままでデザイナーに任せてしまうと、こうした結果を招きがちです。

　今回は回り道が多く、しかも上手い説明が出来ていなくて難解になってしまいましたが、要は、ユーザーは鈍感なほうがきっと幸せかも。しかし作り手側はもっともっと鋭敏に、細やかに、というお話がしたかったということであります。

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